Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

BYWUD, LDA. se compromete a mantener la privacidad y protección de los datos personales de los Usuarios y Clientes de la página Web www.bywud.es, siendo consciente de las funciones que tiene asignado como Responsable del Tratamiento, de conformidad con el Reglamento 2016/679 / UE, de la Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante solo "Política") se aplica a la recopilación y procesamiento de los datos personales proporcionados por los Usuarios y Clientes que acceden a esta página Web, es decir, los recopilados a través de formularios, la creación de registros de Clientes, en el contexto de una transacción comercial u otro medio destinado a permitir el contacto con BYWUD, aplicándose también al ejercicio de derechos, en relación con dichos datos personales, en los términos de la legislación aplicable.

El Usuario / Cliente debe leer atentamente esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales y decidir, libre y conscientemente, si desea facilitar sus datos personales a BYWÛD, antes de utilizar la página Web www.bywud.es

El Usuario / Cliente garantiza que es mayor de edad y que los datos que comunica son verdaderos, exactos, completos y actuales, siendo responsable de cualquier incumplimiento. Si los datos comunicados pertenecen a un tercero, el Usuario / Cliente garantiza que ha informado a dicho tercero sobre las condiciones establecidas en este documento y que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a BYWÛD para las finalidades que se indican a continuación.


  1. OBJETO Y ÁMBITO

El propósito de esta política de privacidad es proporcionar información sobre el procesamiento de datos personales dentro del alcance de la página web de BYWÛD a los respectivos Usuarios / Clientes.

Esta Política es de carácter general, por lo que la información proporcionada en ella puede ser complementada o eliminada, total o parcialmente, por otras políticas, avisos o información de carácter más específico que puedan haber estado o estarán disponibles en el contexto de ciertos tipos de procesamiento de datos personales.


  1. MARCO JURÍDICO

Esta Política se elaboró ​​teniendo en cuenta los diplomas legales aplicables en el ámbito de la protección de datos, a saber, el Reglamento 2016/679 / UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante solo “RGPD”) y respectiva legislación nacional de aplicación (Ley No 58/2019 y Ley No 59/2019, ambas de 8 de agosto).


  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y ENCARGADO DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

El Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales es BYWÛD, LDA. (en adelante, “BYWÛD”), sociedad con NIPC 516143859 y con sede en Rua 5 de Outubro, n.º 86, Edifício Santa Luzia, Bloco C, Piso 3, Sala 4, 9000 - 216 Funchal

T: +351249096509

E: admin@bywud.com

 

Datos de contacto para fines de RGPD:

Por correo electrónico a geral@bywud.pt, o por correo postal, con el asunto “Protección de datos”, a la siguiente dirección:

Rua 5 de Outubro 86-87, Ed Santa Luzia, Bloque C, Piso 3, Sala 4,

9000-216 Funchal

Portugal


  1. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES Y SUS TITULARES

BYWÛD recopila y procesa las siguientes categorías de datos personales, que se refieren a Usuarios / Clientes de la página web:

  • Datos de identificación personal y datos de contacto, proporcionados por el Interesado al rellenar uno de los formularios de contacto disponibles en la página web;
  • Datos de identificación personal y datos de contacto (nombre, contacto, dirección, correo electrónico, contraseña), proporcionados por el Interesado para registrarse en la página web y / o comprar los productos vendidos en la página web;
  • Datos sobre el método de pago utilizado proporcionados por el Interesado para comprar los productos vendidos en la página web;
  • Número de identificación fiscal, proporcionado por el Titular para realizar una transacción comercial y para efectos fiscales;
  • Datos de contactos hechos con BYWÛD (por correo electrónico, mensaje a través de formularios de la página web o carta), realizados o no dentro del apartado de los pedidos;
  • Datos del candidato (datos contenidos en el CV, información sobre titulación académica e historial profesional, nombre, dirección, contacto, fotografía, etc.)
  • Datos relacionados con el uso de la página Web (contenido y servicios a los que se accede, dirección IP, ubicación geográfica, cookies o tecnologías similares, registros de actividad, identificador único y marca y modelo de dispositivo móvil).

BYWÛD no recopila ni procesa datos de categorías especiales sobre Usuarios o Clientes.


  1. POSIBILIDADES DE ELECCIÓN DE USUARIOS / CLIENTES

Los usuarios pueden usar la web sin transmitir ningún dato personal que los identifique, sin necesidad de rellenar ningún formulario de contacto.

Si los Usuarios desean evitar cualquier identificación, a través de Cookies, deben configurar su navegador para rechazar cualquier cookie o para informarles cada vez que se envía una cookie a su ordenador (para más información consulte nuestra Política de Cookies a continuación).


  1. FINALIDADES Y FUNDAMENTO LEGAL DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La siguiente tabla identifica los fundamentos y propósitos de los datos procesados ​​a través de la web:

Analizar y responder a los mensajes enviados por Usuarios / Consentimiento de Clientes

Mantener un registro de los datos del Consentimiento de Clientes y / o Ejecución de un Contrato

FINALIDAD

FUNDAMENTO LEGAL

Analizar y responder a los mensajes enviados por Usuarios/Clientes

Consentimiento

Mantener un registro de los datos de los clientes

Consentimiento y / o ejecución de un contrato

Cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos disponibles en la web (tramitación de pedidos, envío, entregas, etc.)

Ejecución de un contrato

Emisión de facturas

Cumplimiento de obligaciones legales

Enviar la newsletter a los Clientes (puede darse de baja de este servicio en cualquier momento haciendo clic en "Cancelar suscripción" en la parte inferior del correo electrónico que se le envía).

Consentimiento e intereses legítimos perseguidos por BYWÛD

Analizar y dar seguimiento al proceso de solicitud para colaborar con la Compañía.

Consentimiento

Para operaciones y gestión de la WEB

Consentimiento para el uso de cookies;

Intereses legítimos perseguidos por BYWÛD

Con fines de marketing (gestión de suscripciones de clientes, envío de información personalizada, realización de acciones promocionales). Este tratamiento implica analizar el perfil de Cliente / Usuario para definir sus preferencias.

Consentimiento

Adaptar, mejorar y modificar los servicios mediante la identificación de tendencias de uso.

Consentimiento

Prevención de fraudes y seguridad de los sistemas de información.

Intereses legítimos perseguidos por BYWÛD


  1. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales se conservan únicamente durante el período de tiempo necesario para llevar a cabo los fines para los que son tratados, de acuerdo con la información de la siguiente tabla:


DATOS

PERÍODO MÁXIMO DE ALMACENAMIENTO

Datos referentes a mensajes enviados por usuarios no clientes

1 año

Datos de registro del cliente

Siempre que el Cliente mantenga el registro

Datos sobre los mensajes enviados por los Clientes en el apartado de los pedidos

3 años

Datos de identificación y contactos de clientes

3 años

Datos de procesamiento de pedidos (dirección de entrega, productos comprados)

3 años

Datos relevantes para impuestos

10 años

Datos del solicitante de empleo

1 año

Enviar newsletter a clientes

Hasta que el Cliente retire el Consentimiento

con fines de marketing

Hasta que retire su consentimiento.

No obstante, en el caso de acciones promocionales, los datos serán eliminados dentro de 1 año después de la acción correspondiente.

Para operaciones y administración de la web.

2 años

Para la prevención del fraude y la seguridad de los sistemas de información.

2 años

Para la adaptación, mejora y modificación de servicios mediante la identificación de tendencias de uso.

2 años

En determinadas situaciones, es posible que BYWÛD deba conservar algunos datos durante un período más largo de tiempo, por ejemplo, teniendo en cuenta determinadas obligaciones legales y contractuales y / o interés legítimo (como garantizar la defensa respectiva en un procedimiento judicial).

Tan pronto como finalice este período de necesidad de conservación, BYWÛD procederá con la eliminación de dichos datos.


  1. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS

BYWÛD observará, en el tratamiento de los datos personales de Usuarios y Clientes, los siguientes principios y reglas acumulativas:

  1. Transparencia, equidad y legalidad: Los datos personales se recopilan y procesan de manera legal, justa y transparente.
  2. Limitación de la finalidad: Los datos personales se recogen y procesan únicamente para fines preestablecidos, explícitos y legítimos, de acuerdo con los objetivos definidos.
  3. Minimización, precisión y limitación de almacenamiento de datos: El procesamiento de datos personales se limita a lo que sea apropiado, relevante y necesario en relación con los fines para los que fueron recopilados.
  4. Principio de Exactitud de los Datos: Los datos personales tratados deben ser correctos, completos y actualizados y se deben tomar las medidas adecuadas para asegurar que los datos que estén desactualizados, incompletos o incorrectos sean borrados, corregidos o actualizados.
  5. Principio de retención de datos: Los datos personales deben conservarse de manera que permitan la identificación de los interesados, solo durante el período necesario para los fines para los que son procesados, y deben ser eliminados cuando se logren dichos fines. Los datos podrán conservarse durante períodos más largos, exclusivamente, en cumplimiento de obligaciones legales, de archivo o de interés público.
  6. Principio de Seguridad y Confidencialidad: Dados los avances tecnológicos, costos de implementación, naturaleza, ámbito, contexto y finalidades del procesamiento, así como el riesgo a los derechos de los titulares de los datos personales, se deben implementar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos, incluida la protección contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Este principio se aplica a la cantidad de datos recopilados, a la extensión de su procesamiento, al período de almacenamiento y su accesibilidad.
  7. Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales deben ser tratados de manera a garantizar su seguridad, incluida la protección contra el acceso no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la adopción de medidas técnicas o arreglos organizativos adecuados.
  8. Principio de responsabilidad: El controlador debe cumplir con todos los principios establecidos y ser capaz de demostrar cumplimiento.
  9. Decisión individual automatizada: los interesados ​​tienen derecho a no estar sujetos a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tengan efectos legales sobre ellos o los afecten significativamente.

  1. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar a BYWÛD por escrito:

  1. DERECHO DE ACCESO: los interesados ​​tienen derecho a saber si los datos personales que les conciernen se están procesando o no, qué tipo de datos están en cuestión, cuál es el propósito de dicho procesamiento, si los datos son o han sido transmitidos a terceros y por cuánto tiempo se almacenarán;
  2. DERECHO DE RECTIFICACIÓN: los interesados ​​tienen derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales que estén desactualizados, sean incorrectos o incompletos;
  3. DERECHO AL OLVIDO: los interesados ​​tienen derecho a solicitar al responsable del tratamiento que borre sus datos si ya no son necesarios para la finalidad para lo que fueron recogidos, si se ha retirado el consentimiento (cuando ya no haya motivos para el tratamiento), si existe oposición al tratamiento (sin interés legítimo prevaleciente) o si los datos han sido objeto de un tratamiento ilícito.

Existen limitaciones al derecho de supresión, en particular, a las relativas a los plazos de conservación de los datos por motivos de interés público, seguridad nacional, facturación, comercial y otros.

  1. DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO: los interesados ​​tienen derecho a exigir la limitación del tratamiento en las siguientes situaciones: (i) Los datos no son exactos; (ii) el interesado no desea que se borren los datos; (iii) los datos ya no son necesarios para el propósito original pero aún no se pueden borrar por razones legales; (iv) pendiente de la decisión sobre la objeción del titular al tratamiento.
  2. DERECHO DE PORTABILIDAD DE LOS DATOS: los interesados ​​tienen derecho a recibir, previa solicitud, una copia de los datos facilitados y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  3. DERECHO DE OPOSICIÓN: los interesados ​​tienen derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de los datos personales que les conciernen. Una vez ejercido este derecho, el tratamiento de los datos cesará de forma inmediata, salvo que el responsable del tratamiento presente motivos poderosos y legítimos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de los interesados, o por motivos de ejercicio de la defensa en un proceso judicial.
  4. DERECHO DE RECLAMACIÓN: los interesados ​​tienen derecho a presentar una reclamación ante la CNPD (autoridad de control), cuyos contactos se encuentran en la web www.cnpd.pt.
  5. En los casos en que el consentimiento sea la base legal para el procesamiento de datos, el interesado también tiene derecho a RETIRAR EL CONSENTIMIENTO en cualquier momento.

BYWÛD advierte que el ejercicio de los derechos anteriores puede verse limitado en virtud de la existencia de derechos y libertades de terceros, obligaciones legales o de confidencialidad, y los intereses legítimos prevalecientes de BYWÛD o de un tercero.


  1. PROCEDIMIENTO DE EJERCICIO DE DERECHOS POR PARTE DEL TITULAR

Para ejercer los derechos anteriores, los interesados ​​deben ponerse en contacto con BYWÛD, por correo electrónico BYWÛD o por carta dirigida a:

Administração

Rua 5 de Outubro 86-87, Ed Santa Luzia, Bloque C, Piso 3, Sala 4,

9000-216 Funchal

Portugal

El ejercicio de los derechos es gratuito.


  1. COMPARTIR DATOS

Los datos personales recopilados y procesados ​​en la web se pueden compartir con las siguientes entidades:

  • empleados de la BYWÛD, que hayan asumido tareas específicos de confidencialidad y protección de datos;
  • socios y proveedores de servicios de la BYWÛD relacionados con el marketing y la publicidad;
  • subcontratistas, que están sujetos a la BYWÛD mediante contrato escrito, y solo pueden procesar Datos Personales para los fines específicamente establecidos;
  • autoridades judiciales, administrativas, supervisoras o reguladoras, en cumplimiento de obligaciones legales y / o contractuales.

 

En cualquier situación, BYWÛD garantiza el cumplimiento de las condiciones previstas en la legislación portuguesa sobre protección de datos personales, es decir, BYWÛD no vende ni transfiere los datos personales recopilados en la web a ningún tercero para sus propios fines de marketing, a menos que, después de haber sido informado, el Usuario / Cliente da su consentimiento.


  1. ENLACES A OTRAS WEB

Esta web puede proporcionar enlaces a otras web, que pueden contener información útil para los usuarios / clientes.

La provisión de dichos enlaces se realiza de buena fe, y BYWÛD no se hace responsable de la recopilación y el procesamiento de datos personales que se lleven a cabo en estas web, pertenecientes a terceros.

Esta Política de privacidad no se aplica a estas web y recomendamos al Usuario / Cliente que averigüe sus políticas de privacidad a través de ellas.


  1. REDES SOCIALES

BYWÛD está presente en las redes sociales que representan otro medio de contacto con sus Clientes.

Recomendamos que los Usuarios / Clientes, antes de utilizar estas redes sociales, lean atentamente sus políticas de privacidad, que informan cómo utilizan y comparten los datos de sus Usuarios.


  1. BOLETINES

Boletín se refiere a ofertas promocionales, correos electrónicos y boletines institucionales, enviados directamente al correo electrónico del Usuario / Cliente.

El Usuario / Cliente podrá, en cualquier momento, acceder y modificar sus datos de perfil, así como gestionar su suscripción a la newsletter, haciendo clic en darse de baja en la parte inferior del respectivo correo de envío.


  1. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD RELATIVA A MENORES

Esta web no está destinada a menores. BYWÛD no recopila deliberadamente ningún dato personal relativo a menores de 13 años, por lo que se solicita que los menores no proporcionen datos personales.


  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

BYWÛD puede transferir los datos personales que recopila a empresas que no pertenecen a la Unión Europea, a saber, a Suiza, país cuyos niveles de protección de datos son considerados satisfactorios por la Comisión Europea en virtud de lo dispuesto en el artículo 45 del RGPD. [2]

Si BYWÛD realiza alguna transferencia de datos personales a un país fuera de la Unión Europea, se garantiza, a partir de ahora, que solo se llevará a cabo si, de acuerdo con las mejores prácticas, las recomendaciones de la autoridad de protección de datos y la legislación vigente:

  1. a) El país en cuestión garantiza un nivel adecuado de protección;
  2. b) Se adopten las medidas o contratos con las salvaguardias necesarias.

  1. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

BYWÛD adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos Personales contra la pérdida, destrucción o daño accidental o ilícito, así como para garantizar que los datos proporcionados estén protegidos contra el acceso o uso por parte de terceros no autorizados.

BYWÛD recomienda a los Clientes que no proporcionen la contraseña a terceros, ni que la proporcionen en un lugar de fácil acceso, así como que deshabiliten la sesión del navegador después de rellenar los datos en la web.


  1. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad será revisada anualmente y podrá ser modificada mediante publicación en esta Web, sin necesidad del consentimiento previo y expreso del interesado.

 

  1. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre cómo BYWÛD gestiona el procesamiento de los Datos Personales que se le confían, y cuáles son las prácticas respectivas en términos de seguridad de la información, contáctenos en admin@bywud.com o mediante el formulario disponible en la web.


POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de cookies es una parte integral de la Política de privacidad de BYWÛD, LDA. (en adelante, sólo “BYWÛD”). Para obtener más información sobre cómo protegemos los datos del usuario / cliente, consulte nuestra Política de privacidad.

 

  1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que, cuando el Usuario visita una determinada web, se almacenan en su ordenador (o dispositivo móvil) a través del navegador (navegador), conservando solo información relacionada con sus preferencias, sin incluir, como tal, sus datos personales.

 

  1. COOKIES UTILIZADAS EN ESTA WEB:

COOKIES SHOPIFY

Cookies estadísticas, cuya funcionalidad está vinculada a la navegación de la web, la compra de productos y las preferencias del usuario.

NOMBRE

OCUPACIÓN

secure_customer_sig

Se utiliza para la conexión en el acceso de clientes.

_y

Utilizado en análisis estadístico

_s

Utilizado en análisis de preferencias

_shopify_y

Utilizado en análisis estadístico

_shopify_s

Utilizado en análisis estadístico

secure_customer_sig

Se utiliza para la conexión en el acceso de clientes.

_orig_referrer

Utilizado en análisis de preferencias

_landing_page

Utilizado en análisis de preferencias

_shopify_sa_p      

Uso relacionado con el marketing para análisis y referencias

storefront_digest      

Se utiliza para la conexión en el acceso de clientes.

cart_sig

Uso relacionado con el pago

_shopify_sa_t

Uso relacionado con el marketing para análisis y referencias


Otros tipos de cookies utilizadas en nuestra web:

NOMBRE

OCUPACIÓN

swym-session-id

Se utiliza para gestionar la preferencia de producto del cliente.

swym-pid

Se utiliza para gestionar la preferencia de producto del cliente.

swym-o_s

Se utiliza para gestionar la preferencia de producto del cliente.

swym-swymRegid

Se utiliza para gestionar la preferencia de producto del cliente.

swym-email

Se utiliza para gestionar la preferencia de producto del cliente.

swym-cu_ct

Se utiliza para gestionar la preferencia de producto del cliente.

  1. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN LA WEB

3.1. Cookies propias: que se envían al ordenador o dispositivo del Usuario y a través de un dispositivo / dominio gestionado por el administrador y desde el que se ofrece la plataforma o servicio solicitado por el Usuario.

3.2. Cookies de terceros: que se envían al ordenador o dispositivo del Usuario a través de un dispositivo / dominio que no es gestionado por el administrador, sino por otra entidad, que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

3.3. Las cookies utilizadas en la Web tienen las siguientes finalidades: 

- Cookies estrictamente necesarias: le permiten navegar por la web y acceder a áreas específicas del mismo.

- Cookies analíticas: se utilizan de forma anónima con la finalidad de crear y analizar estadísticas, con el fin de mejorar el funcionamiento de la web.

- Cookies de funcionalidad: Se utilizan para permitir la memorización de información para que el Usuario pueda acceder a la plataforma / servicio a través de determinadas características, capaces de diferenciar la experiencia de cada Usuario (como las preferencias de idioma, la cantidad de resultados que se muestran cuando se realiza una búsqueda, el tipo del servicio según el tipo de navegador utilizado o la región desde la que acceda, etc.)

No aceptar estas cookies puede provocar un rendimiento lento de la web o recomendaciones inconsistentes.

- Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies almacenan información sobre el comportamiento del Usuario, conseguida mediante la observación de los respectivos hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico y mostrar publicidad a la medida.

Las cookies que utiliza BYWÛD en esta web no recogen información personal que permita identificar al Usuario.


  1. GESTIÓN DE COOKIES

El Usuario podrá, en cualquier momento, configurar su navegador para ser notificado de la recepción de cookies, impidiendo así su instalación en su sistema.

Sin embargo, observamos que deshabilitar las cookies puede modificar el rendimiento de la web, lo que puede resultar en la imposibilidad de acceder a algunas de sus áreas.

Para optar por no ser rastreado o mantener un rastro digital por Google Analytics, a través de las web que visita, consulte la información disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Para obtener más información, puede consultar, cuando estén disponibles, las siguientes web, donde también puede deshabilitar sus cookies:

http://www.aboutads.info/choices/#completed o http://www.youronlinechoices.eu/ 

Fecha de última actualización: 1-5-21

[1] En caso de que el candidato no sea seleccionado. Si es seleccionado, los datos se incorporan al fichero del trabajador.

[2] https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2016/2295/oj